Тестирование скорости интернет соединения

Для локализации причин низкой скорости интернета необходимо произвести тестирование с помощью сайта Speedtest.net и программы WinMTR и выслать результаты измерений на электронный адрес: ds@westcall.spb.ru, для диагностики техническими специалистами. Не забудьте указать Ваш абонентский номер или номер договора в теме письма.

Speedtest.net - инструмент анализа скорости, который позволяет проверять скорость вашего подключения к интернету. Для тестирования скорости Вам необходимо

• в адресной строке Вашего браузера (например, Internet Explorer) ввести следующее http://speedtest.net

• На сайте speedtest нужно выбрать расположение сервера, до которого необходимо производить измерения скорости, рекомендуется выбирать Хельсинки (для этого необходимо что бы в Вашем браузере были установлены FlashPlayer и были разрешены JavaScript)

• После нажатия левой клавишей мыши на Helsinki начнется процесс измерения скорости. На экране Вашего монитора появится «спидометр измерения скорости»

• По окончании теста на экране появится следующая информация:

В данном случае:

• Download 89.49 - скорость загрузки 89.49 мегабит в секунду (89.49 мегабит/сек)

• Upload 37.34 - скорость отдачи 31.34 мегабит в секунду

• Ping 16ms - время задержки.

Затем нажмите левой кнопкой мыши на кнопку Copy Direct Link (при этом ссылка на результаты тестирования скорости копируется в буфер обмена), затем вставьте ссылку в текст письма, для этого надо нажать правой кнопкой мыши на поле ввода текста письма и, в контекстном меню, выбрать вставить. Письмо нужно выслать на электронный адрес: ds@westhome.spb.ru для диагностики техническими специалистами.

Программа WinMTR совмещает в себе возможности ping и tracert, определяет маршрут до выбранного хоста и пингует все промежуточные маршрутизаторы. С помощью WinMTR можно понять, в чем причина низкой скорости или потерь пакетов.

Для того чтобы провести измерения вам необходимо:

• Скачать программу WinMTR с нашего сайта: http://westhome.spb.ru/files/winmtr_bin.zip или с сайта разработчиков: http://winmtr.sourceforge.net/ выбрав необходимый файл для скачивания. Сохранять лучше всего в «легкодоступных местах» (например, «рабочий стол» или «мои документы»).

• Открыть скаченный файл кликнув по нему 2 раза левой кнопкой мыши. Данный файл откроется программой-архиватором. Далее необходимо выбрать файл WinMTR.exe и кликнуть по нему 2 раза левой кнопкой мыши.

• В открывшейся программе в поле Host введи имя интересующего вас сервера или сайта (в данном случае : mail.ru) и нажмите на кнопку Start

• Начнется процесс измерения

где:

Hostname - доменное имя или IP-адрес маршрутизатора

No - порядковый номер маршрутизатора

Loss % - процент потерянных ответов от данного маршрутизатора

Sent - отправлено запросов данному маршрутизатору

Recv - получено ответов от маршрутизатора

Best - наименьшее (наилучшее) время задержки

Avrg - среднее время задержки

Worst - наибольшее (наихудшее) время задержки

Last - время задержки последнего полученного пакета

• После того, как значения поля Sent будет превышать 100, нажмите на кнопку Stop

• Нажав на кнопку Export TEXT, можно сохранить полученные статистические данные в текстовый файл. Этот файл нужно выслать на электронный адрес: ds@westhome.spb.ru для диагностики техническими специалистами.